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🚚 Expédition & Livraison – Neodiag Maroc

Chez Neodiag, nous mettons un point d’honneur à assurer une livraison rapide, fiable et sécurisée de vos équipements et consommables biomédicaux. Nos processus sont pensés pour garantir la qualité de chaque envoi, depuis la préparation de votre commande jusqu’à sa réception.

⏱️ Délai de traitement des commandes

Toutes les commandes passées chez Neodiag sont traitées avec rigueur :

• Délai de préparation : entre 24h et 72h ouvrées, selon la disponibilité du stock et les conditions logistiques en cours.

• Chaque produit est soigneusement contrôlé avant expédition pour garantir sa conformité et sa sécurité.

📦 Livraison professionnelle, partout au Maroc et à l’international

Nous travaillons exclusivement avec des transporteurs spécialisés dans le matériel biomédical, vous assurant :

• Le respect de la chaîne de froid, lorsque requis pour les produits sensibles.

• Des délais de livraison optimisés, en fonction de votre localisation.

• Un suivi en temps réel de vos colis pour une traçabilité complète.

🌍 Zones desservies

Neodiag assure la livraison sur l’ensemble du territoire marocain, notamment à Casablanca, Rabat, Marrakech, Fès, Tanger, ainsi qu’à l’international, selon les accords de distribution établis avec nos partenaires.

📦 Emballage sécurisé et conforme

La sécurité de vos produits est notre priorité :

• Emballage renforcé pour le transport du matériel fragile ou à température contrôlée.

• Étiquetage respectant les normes ADR, IATA et autres réglementations internationales en vigueur.

• Fourniture systématique de la documentation d’expédition (fiches techniques, certificats, bons de livraison...).

🤝 Support client dédié

Notre équipe d’assistance est à votre écoute pour répondre à toutes vos questions relatives à l’expédition, au suivi de votre commande ou à la réception de vos produits.

📞 Besoin d’aide ou d’un renseignement ?
Contactez-nous dès maintenant pour une prise en charge rapide et personnalisée.